Pytania i odpowiedzi

Faq

Jak złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie należy się zarejestrować w zakładce "REJESTRACJA B2B" (http://firmadenix.com/form/formpage.html). Po wysłaniu formularza dane do logowania zostaną wygenerowane automatycznie do 24 godzin. W przypadku gdy nie otrzymają Państwo wiadomości prosimy o kontakt.

 

Ile trwa realizacja zamówienia?

Po dokonaniu zakupu i wyborze opcji płatności towar zostanie wysłany w ciągu 3 dni roboczych od chwili zaksięgowania wpłaty. W soboty, niedziele oraz dni wolne od pracy wysyłki nie są realizowane.

Czas realizacji zamówienia od 1 do 5 dni roboczych.

 

Jak zostanie dostarczone zamówienie?

Wszystkie oferowane przez nas artykuły wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej "Pocztex".

 

Jakie są koszty wysyłki?

Koszt wysyłki zależny jest od wielkości zamówienia i ilości paczek bądź palet. Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo informację o wycenie.

 

W jaki sposób są przyznawane rabaty do zamówień?

Minimalna kwota zamówienia to 500 netto,
5000 – 9999 – 3,5% rabat
10 000 > - 7% rabat

Rabat zostanie automatycznie naliczony w trakcie składania zamówienia.

 

 

W jaki sposób można dokonać płatności?

Obecnie jedyną opcją dokonania opłaty za zamówienie jest przedpłata, (przelew na konto bankowe).
Nie wysyłamy za pobraniem

Firma Denix Sp. z o.o. Sp. k.

Strumykowa 2

58-200 Dzierżoniów

Numer konta: 54 1020 1068 0000 1602 0370 1976

W tytule przelewu należy podać imię, nazwisko oraz numer zamówienia. Opłaty należy dokonać po otrzymaniu proformy od sprzedającego.

 

Czy podejmujemy współpracę na zasadzie dropshippingu?

Aktualnie nie podejmujemy tego typu współprac.